Уценка Лампа светодиодная FL-314-A60-8-2.7K-E27-CL

Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.

Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу 100% предоплату за товар, путем передачи денег сотрудникам шоу-рума по адресам указанных в разделе «Контакты»
2. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет -магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
3. Оплата платежной картой на сайте происходит через безопасную систему «ForteBank эквайринг» непосредственно при оформлении заказа. При оплате информация передается в зашифрованном виде по протоколу SSL 3.0 и сохраняются только на специализированном сервере платежного метода. Таким образом, интернет-магазин не имеет доступа к Вашим платежным данным. К оплате принимаются только именные пластиковые карты платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, UnionPay. Для осуществления платежа, Покупателю потребуется указать данные своей пластиковой карты
4. Приобретайте товары в рассрочку и кредит до 12 месяцев по выгодным условиям вместе с Kaspi.

• Самовывоз из шоу рума
• Доставка курьером

Самовывоз из шоу рума

Заказ формируется при 100% оплате товара

Вы можете забрать Ваш заказ в любом из магазинов «Светолюкс» в г. Астана

Сроки доставки товара под заказ – уточняйте у менеджеров магазина.

Время работы службы доставки, пункта самовывоза и отдела логистики

• Пн-Сб: 10:00 – 19:00
• Вс: 10:00 – 16:00

Адрес пункта самовывоза

• г. Астана, ул. Кабанбай батыра 13, ЖК «Триумфальный» тел. 8 (7172) 689 039, моб. 8 (776) 888 76 67
• г. Астана, ул. Сембинова 9, ЖК «Хан Тенгри» тел. 8 (7172) 524 051, моб. 8 (776) 888 11 22

Выдача заказа осуществляется клиенту или его доверенному представителю, при предъявлении доверенности и документа удостоверяющего личность.

Доставка курьером по г. Астана

Заказ формируется при 100% оплате товара

• Минимальная сумма покупки для доставки - 10 000 тенге
• Доставка в пределах города при покупке от 10 000 тенге - 2 000 тенге
• Доставка за пределами города от 10 000 тенге. - 2 000 тенге + 250 тенге каждый км. за пределом города.
• Доставка в пределах г. Астана при покупке от 100 000 тенге - Бесплатно
• Доставка за пределами города от 100 000 тенге - 150 тенге каждый км. за пределом города
• Сроки курьерской доставки* -1-2 дня
• Подъем малогабаритных товаров на лифте и занос в помещение до предполагаемого места размещения. -Бесплатно
• Подъем крупногабаритных товаров вручную - 500 тенге за одного грузчика при подъеме одного предмета за каждый этаж.

*со склада в г. Астана

Доставка по Казахстану

• Мы организуем доставку в любой город Казахстана только курьерской службой. Доставка рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании партнера, после формирования и оплаты Вашего заказа. Оплата за доставку осуществляется покупателем, при получении товара.
• Вы можете поручить доставку товара любой транспортной компании на свой выбор. Все сопроводительные документы придут вместе с товаром.

1.  Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом РК «О защите прав потребителей РК»;

2.  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

3.  Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (в т.ч. не стандартные (по желанию Покупателя) размеры и др.). Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие цвета, технических характеристик и размеров товара, указанным в интернет-магазине;

4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресам, указанным на сайте в разделе, Контакты;

5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца по транспортировке данного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования;

6. Для регионов Казахстана (за исключением г. Астана), Покупатель сам отвозит товар в пункт приема транспортной компаний в своем городе. В случае, если клиент принимает решение отправить товар транспортной компанией, с которой мы не сотрудничаем (например, Казпочта), риски по сохранности данного товара клиент принимает на себя;

7. В случае, если возврат суммы осуществляется не одновременно с возвратом товара, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца в разделе Контакты, или путем перечисления на банковский счет Покупателя с которого была осуществлена оплата товара или иной счет сообщенный Покупателем;

8. Указанный в настоящем пункте способ возврата денежных средств может использоваться Продавцом и в иных случаях возврата денежных средств, предусмотренных настоящим договором и законодательством РК;

9. Возврат денежных средств в отношении товара, реализуемого интернет-магазином, осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или наличными в Шоу-румах в г. Астана. Способ должен быть указан в соответствующем поле Заявления на возврат Товара, которое требуется заполнить через соответствующий бланк Заявления на сайте, приложить фото товара (для бракованного товара) распечатать и выслать с товаром на возврат и с необходимым перечнем документов (чек, товарная накладная);

О своем желании вернуть товар, приобретенный в интернет-магазине, покупатель должен сообщить, отправив электронное письмо на адрес электронной почты shop@svetolux.kz, указав при этом дату приобретения товара, его наименование и причину возврата.

Для осуществления возврата у покупателя должны быть следующие документы:

• Документ удостоверяющий личность Покупателя;
• Кассовый чек/ товарный чек/ товарную накладную, если оплата была произведена наличными;
• Номер заказа, если оплата осуществлялась путем безналичного расчета через систему эквайринга.